Terms of service

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

 


 

1) Geltungsbereich

 


1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die zwischen Alexandru Cirneala, handelnd unter „UrbanHealing“ (nachfolgend „Verkäufer“), und einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop abgeschlossen werden.


1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.


1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.

 

 

 

2) Vertragsschluss

 


2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.


2.2 Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.


2.3 Der Vertrag kommt zustande durch:

 

  • ausdrückliche Annahme per E-Mail oder

  • Versand der Ware oder

  • Zahlungsaufforderung

 


innerhalb von fünf Tagen nach Bestellung.

 

 

 

3) Widerrufsrecht

 


3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.


3.2 Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

 

 

 

4) Preise und Zahlungsbedingungen

 


4.1 Alle Preise sind Endpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da der Verkäufer Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG ist.


4.2 Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.


4.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, PayPal).

 

 

 

5) Lieferbedingungen

 


5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.


5.2 Kann eine Zustellung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht erfolgen, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Mehrkosten.


5.3 Die Gefahr geht bei Unternehmern mit Übergabe an den Versanddienstleister über. Bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware.

 

 

 

6) Eigentumsvorbehalt

 


Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.

 

 

 

7) Mängelhaftung

 


Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.


Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung.

 

 

 

8) Produkthinweis und Zweckbestimmung

 


8.1 Die angebotenen Produkte sind pflanzliche Erzeugnisse mit kulturellem Hintergrund.


8.2 Sie werden ausschließlich als botanisches Räucherwerk (Incense) vertrieben.


8.3 Die Produkte sind:

 

  • keine Lebensmittel

  • keine Nahrungsergänzungsmittel

  • keine Arzneimittel im Sinne des AMG

  • keine Medizinprodukte

 


8.4 Sie sind nicht zur Einnahme bestimmt.


8.5 Eine Verwendung außerhalb dieser Zweckbestimmung erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.

 

 

 

9) Keine medizinischen Angaben

 


9.1 Es werden keinerlei medizinische, therapeutische, pharmakologische oder gesundheitsbezogene Wirkungen zugesichert oder beworben.


9.2 Beschreibungen zu Herkunft, Zusammensetzung oder kulturellem Kontext dienen ausschließlich der Information.


9.3 Es werden keine Anwendungs-, Dosierungs- oder Gebrauchsempfehlungen erteilt.

 

 

 

10) Haftungsbeschränkung

 


10.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei:

 

  • Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

  • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

  • Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz

 


10.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.


10.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

 

 

 

11) Altersbeschränkung

 


Der Erwerb ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet.


Mit Abgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, volljährig zu sein.

 

 

 

12) Anwendbares Recht

 


Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.


Bei Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Vorschriften des Wohnsitzstaates unberührt.

 

 

 

13) Alternative Streitbeilegung

 


Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr


Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.